AZ AJÁNLATTEVŐK GYAKORI KÉRDÉSEI
Igen, ha érvényes hitelkártyával regisztráltál, licitálhatsz, függetlenül attól, hogy melyik országban vagy.
Azon járművek esetében, amelyek nem érték el a tartalékot, az eladó beleegyezése esetén a jármű új árverésre kerül.
Nem töröljük az aukciókat az oldalon. Kérjük, legyen nagyon óvatos, amikor licitál.
Ha nem Ön a legmagasabb ajánlatot tevő licitáló, az eladás lezárása után nem adjuk meg az eladó elérhetőségét.
Csak az aukció megnyerése után léphet kapcsolatba az eladóval. Addig is bármikor felteheti kérdéseit az aukció hozzászólások rovatában. A Piston Addict megkérdezi az eladót, ha nem kapja meg a szükséges választ.
Ha egy járművet fenntartás nélkül kínálunk, ezt az információt a hirdetés címében tüntetjük fel. Ezen kívül nem láthatja a jármű tartalékinformációit.
A licitáláshoz regisztrálhat, ha ezen az oldalon adja meg adatait. Kapni fog egy e-mailt, amelyben megkérjük, hogy erősítse meg az e-mail címét, ha nem látja, ellenőrizze a spam vagy a kéretlen levelek mappáját.
A hitelkártyaadatait frissítheti, amikor élő aukción licitál.
Ön egyszerűen beírja a licitálni kívánt összeget. Ha magasabb, mint a többi ajánlat, akkor Ön lesz a legmagasabb ajánlattevő. A licitdobozba tett licit lesz az új legmagasabb licit, és az az összeg, amelyet ki kell fizetnie, ha megnyeri az aukciót. Önnek kell kifizetnie a jutalékot a Piston Addictnek (hitelkártyával) és az autó árát az eladónak (átutalással).
Ha Ön megnyeri az aukciót, akkor az eladási ár 3,5%-át számítjuk fel, maximum 5 000 €-t, ha nincs tartalékár, és a tartalékár és a végső ár közötti összeg +10%-át, ha a végső ár meghaladja a tartalékárat (amely ár nem tartalmazza az áru szállításával kapcsolatos költségeket).
Minden potenciális licitálót arra ösztönzünk, hogy olvassa el a hirdetést, és tekintse át az összes megjegyzést a járművel kapcsolatos további részletekért. Javasoljuk, hogy a potenciális licitálók ezt tegyék meg, mielőtt licitálnának.
Minden nagyobb hitelkártyát elfogadunk, bankkártyák nem engedélyezettek.
A Piston Addict 3,5%-os jutalékot fizet, amely 5 000 €-ban van maximalizálva, ha nincs tartalékár (és 3,5% + 10% a tartalékár és a végső ár között, ha tartalékár van beállítva), a vevői díj az aukció zárásakor online vásárlókártyával fizetendő. A tranzakció a nyertes licitösszegért a vevő és az eladó között jön létre. Az aukció lezárásakor a nyertes licitáló és az eladó e-mailben megkapja egymás elérhetőségét. Javasoljuk, hogy az eladó küldjön a vevőnek egy fénymásolatot a tulajdonjogról és az adásvételi szerződésről, mielőtt a vevő elküldi a fizetést, és javasoljuk, hogy használjon átutalást.
Ha a tartalékot nem érik el, az autó az eladó beleegyezésével új árverésre kerül.
Minden ajánlat csak aukcióra vonatkozik. Nincs azonnali vételi ár, és az eladók nem adhatnak el járműveket az élő árverésen kívül. Ha járművet szeretne vásárolni, győződjön meg róla, hogy Ön a legmagasabb ajánlatot tevő!
A licitáláskor az eredeti licitösszeg 3,5%-ának megfelelő összegű letétet helyezünk el a kártyáján, amely minimum 500 € és maximum 5000 € lehet. Ez garantálja, hogy az aukción való részvételhez szükséges pénzeszközökkel rendelkezzen. A visszatartott összeg az aukció végén azonnal felszabadul. Néha néhány napig is eltarthat, amíg a bankja felszabadítja a pénzt.
AZ ELADÓK GYAKORI KÉRDÉSEI
Hiszünk a méltányosságban, és mindent megtettünk annak érdekében, hogy minden felhasználó számára átlátható rendszert alakítsunk ki. Nem engedjük meg az eladóknak, hogy licitáljanak a saját hirdetéseikre, és minden ilyen viselkedés szigorúan tilos. Ennek elkerülése érdekében olyan eszközökkel rendelkezünk, amelyek figyelemmel kísérik a liciteket és a felhasználói fiókokat, amelyekről a liciteket feltöltik.
Az aukciót nem lehet törölni. Azzal, hogy járművét eladásra kínálja oldalunkon, Ön beleegyezik, hogy eladja azt.
Miután befejezte a pályázatát, aukciómenedzserünk átnézi azt, és általában 48 órán belül válaszol Önnek. Ezután az utolsó pillanatig finomíthatja a tartalékárat, hogy az esélyeket az Ön oldalára állítsa az eladás véglegesítéséhez. Ön is képes lesz arra, hogy több információt, mint például a futásteljesítmény, egy jelentendő baleset és több fényképet, bármi, de alapvető változások. Minden új termék a Piston Addict által történő érvényesítéshez kötött.
Az élő árverés során bármikor csökkentheti a jármű tartalékát az aukció oldalán erre a célra szolgáló gomb segítségével.
Csak azért, mert nem talált vevőt, még nem jelenti azt, hogy senki sem érdeklődik a járműve iránt. A Piston Addictnél arra bátorítjuk, hogy újra listázza aukcióját, ha az első alkalommal nem volt sikeres.
Igen, bárhol is vagy a világon.
Ingyenes kapcsolatot kínálunk Önnek az Ön földrajzi területén található profi fotósokkal. A rendszer teljes galériát készít a jármű külső, belső és motortéri képeiről, valamint minden olyan dokumentációról, amelyet hasznosnak tart.
A járművét itt küldheti be. Miután beküldte, egyik aukciómenedzserünk átnézi a beadványát, és általában 2 munkanapon belül válaszol Önnek. Ha elfogadjuk a járművét árverésre, Ön befizeti a hirdetési díjat, és egy aukciós szakembert rendelünk Önhöz, aki az Ön által megadott információk alapján összeállítja a hirdetést.
A jó fotók nagyon fontosak egy aukció sikeréhez. Összeállítottunk egy fotókalauzt, amely segít Önnek abban, hogy képeket készítsen a járművéről.
A tartalék az a minimális ár, amelyen a járművet eladják. Az eladókkal együttműködve ésszerű tartalékokat állapítunk meg, és elkerüljük az irreális tartalékokkal rendelkező járműveket. A tartalékértékeket nem tüntetjük fel, és azt sem jelentjük be, ha a tartalékok elérik.
A listára kerülő járműveket számos tényező alapján választjuk ki, beleértve az állapotot, az információk minőségét, a fényképek minőségét, a kért tartalékárat és a jelenleg eladó hasonló járműveket.
A szállítás megszervezése és költségei a vevőt terhelik.
A klasszikus árverések minden vasárnap kezdődnek és érnek véget, így hirdetése 7 napig lesz online. A csúcskategóriás aukciókat 10 napig teszik közzé. Végül, a prémium hirdetések 7 és 21 nap között élnek az oldalon.
Általában 5-7 napot vesz igénybe a benyújtástól a honlapon való megjelenésig. Minél több információt és fényképet ad meg nekünk a beküldéskor, annál gyorsabb lesz az eljárás.
Ha a Classic ajánlatunkat választja, a díj csak 99 €. Ha a prémium típusú benyújtást választja (árverésének kiemelése közösségi hálózatainkon, partneroldalainkon és autós magazinokban), a költségek 349 euróba kerülnek. Akárhogy is, ez az egyetlen díj, amit az eladó fizet.
Ha gondot okoz a fényképek feltöltése, próbáljon meg 5-10 olyan fotóval kezdeni, amelyek a jármű általános állapotát mutatják. Ezenkívül javasoljuk, hogy a képek hosszú oldala 2000-3000 pixel legyen, ami általában 1-2 MB-os fájlméretet jelent. Előfordulhat, hogy a túl kicsi vagy túl nagy képeket nem lehet feltölteni. Ha elfogadják, további fotókkal egészíthetik ki az aukciót, mielőtt az aukció elindul.
Ha még mindig problémái vannak, kérjük, írjon nekünk a contact@pistonaddict.com címre.
A Piston Addict-en elnyert járművel kapcsolatos tranzakció a vevő és az eladó között jön létre. Az aukció lezárásakor a nyertes licitáló és az eladó e-mailben megkapja egymás elérhetőségét. Javasoljuk, hogy az eladó küldjön a vevőnek egy fénymásolatot a tulajdonjogról és az adásvételi szerződésről, mielőtt a vevő elküldi a fizetést, és javasoljuk az átutalást.
Ha járművét elfogadják az árverésre, egy szakembert jelölnek ki Önnek, aki a megadott információk és a kitöltött kérdőív alapján összeállítja a hirdetést. Emellett figyelemmel kísérik az aukciót, és válaszolnak minden kérdésére.
ÁLTALÁNOS KÉRDÉSEK
Jelszavát bármikor megváltoztathatja, ha a Saját fiókja oldalra lép, és frissíti az ott megadott adatokat.
Ha elvesztette vagy elfelejtette a jelszavát, akkor azt itt tudja visszaállítani, a regisztrációs címére egy e-mailt küldünk.
Ritkán változtatjuk meg a felhasználóneveket, kivéve különleges körülmények között. Ha meg szeretné változtatni a felhasználónevét, kérjük, küldjön e-mailt a contact@pistonaddict.com címre, és adja meg a kért felhasználónevet, valamint az okot, amiért meg szeretné változtatni.
A hozzászólási szabályaink itt találhatók
Általános kérdésekkel, amelyekre itt nem talál választ, a contact@pistonaddict.com e-mail címen fordulhat hozzánk.
Regisztrálni és fiókot létrehozni itt tudsz. A Piston Addict regisztrációs oldalán lépésről-lépésre útmutatót is megtekinthet.
Hogy ne maradjon le semmilyen hírről, iratkozzon fel hírlevelünkre az oldal alján, az erre a célra szolgáló betétben.
Néha az e-mailjeinket spamként jelölik meg, kérjük, nézze meg a spam/szemét mappáját, ha e-mailt vár tőlünk, és ne felejtse el ellenőrizni, hogy a regisztrált e-mail címe helyes-e .
Látogasson el a Fotósaink oldalunkra, és töltse ki az űrlapot. Hamarosan felvesszük Önnel a kapcsolatot.
A tagi oldalon megtekintheti az összes fióktevékenységét.
Látogasson el az Eredmények oldalunkra.
SZÁLLÍTÁSI KÉRDÉSEK
A szállítás megszervezése és költségei Önt terhelik.
Ez meglehetősen változó, és sok tényezőtől függ. A teljes szállítási időt több szempont befolyásolja, mint például a jármű teljes távolsága, a konkrét átvételi és leadási helyek, a vevő és az eladó közötti kommunikáció, a jármű méretei (a szállítás biztosítása hosszabb időt vehet igénybe), vagy ha a jármű valamilyen okból használhatatlannak minősül (nem működik a motor, nincs fék, nincs kormányzás stb.).
Kérjük, látogasson el a járműszállítással kapcsolatos tanácsainkra itt, hogy ezt maga intézhesse, vagy dolgozzon egy megbízható harmadik féllel.
Az Ön által választott fuvarozóval kell felvennie a kapcsolatot.
Ha járműve a szállítás során megsérült, kérjük, lépjen kapcsolatba a fuvarozóval, hogy jelezze a problémát és tegyen panaszt. Megkapja a fuvarozó biztosítási adatait, hogy közvetlenül náluk nyisson kárigényt.
Minden kárigény szubjektív, a szállítási részleteken alapul, és a szállítmányozó cég biztosítási szabályzatától függ. A fuvarozótól kérhet tájékoztatást a biztosítási kötvényéről.
