Pogosta vprašanja

POGOSTA VPRAŠANJA PONUDNIKOV

Da, če ste se registrirali z veljavno kreditno kartico, lahko licitirate ne glede na to, v kateri državi ste.

Za vozila, ki niso dosegla rezervne vrednosti, bo prodajalec, če se bo s tem strinjal, vozilo ponovno objavil na spletu za novo dražbo.

Na spletnem mestu ne prekličemo dražb. Pri oddaji ponudbe bodite zelo previdni.

Če niste ponudnik, ki je ponudil najvišjo ceno, po zaključku prodaje prodajalcu ne posredujemo kontaktnih podatkov.

S prodajalcem lahko stopite v stik šele po zmagi na dražbi. Svoja vprašanja pa lahko vedno postavite v razdelku za komentarje na dražbi. Piston Addict bo vprašal prodajalca, če nimamo odgovora, ki ga potrebujete.

Kadar je vozilo na voljo brez rezervacije, to objavimo v naslovu oglasa. Razen tega ne morete videti informacij o rezervi vozila.

Na tej strani se lahko prijavite za sodelovanje v dražbi tako, da vnesete svoje podatke. Prejeli boste e-poštno sporočilo s prošnjo za potrditev e-poštnega naslova, če ga ne vidite, preverite mapo za nezaželeno pošto ali neželeno pošto.

Podatke o kreditni kartici lahko posodobite, ko licitirate na dražbi v živo.

Vnesite znesek, ki ga želite ponuditi. Če je višja od drugih ponudb, postanete ponudnik z najvišjo ponudbo. Ponudba, ki jo oddate v polje za oddajo ponudbe, postane nova najvišja ponudba in vas zavezuje k znesku, ki ga boste morali plačati, če boste na dražbi zmagali. Provizijo boste morali plačati podjetju Piston Addict (s kreditno kartico), ceno avtomobila pa prodajalcu (z bančnim nakazilom).

Če na dražbi zmagate, vam zaračunamo 3,5 % prodajne cene, ki je omejena na največ 5 000 EUR, če rezervna cena ni bila določena, in +10 % zneska med rezervno in končno ceno, če je končna cena višja od rezervne cene (v to ceno niso vključeni stroški, povezani z dostavo blaga).

Vse potencialne ponudnike pozivamo, da preberejo oglas in pregledajo vse komentarje za več podrobnosti o vozilu. Potencialnim ponudnikom priporočamo, da to storijo pred oddajo ponudbe.

Sprejemamo vse glavne kreditne kartice, debetne kartice niso dovoljene.

Provizija Piston Addict v višini 3,5 %, omejena na 5 000 EUR, če ni rezervne cene (in 3,5 % + 10 % med rezervno in končno ceno, če je rezervna cena določena), se plača prek spletne kartice kupca ob zaključku dražbe. Transakcija za zmagovalni znesek ponudbe poteka med kupcem in prodajalcem. Ob zaključku dražbe bosta zmagovalni dražitelj in prodajalec po elektronski pošti prejela kontaktne podatke drug drugega. Priporočamo, da prodajalec kupcu pošlje fotokopijo lastniškega naslova in kupoprodajne listine, preden kupec pošlje plačilo, in priporočamo uporabo bančnih nakazil.

Če rezervacija ni dosežena, se vozilo na podlagi soglasja prodajalca vrne na splet za novo dražbo.

Vse ponudbe so samo za dražbo. Cena “kupi zdaj” ni določena, prodajalci pa vozil ne morejo prodati zunaj dražbe v živo. Če želite kupiti vozilo, se prepričajte, da ste ponudnik z najvišjo ceno!

Med licitiranjem na vašo kartico zadržimo 3,5 % zneska vaše prvotne ponudbe, najmanj 500 € in največ 5000 €. S tem boste zagotovili, da imate dovolj sredstev za sodelovanje na dražbi. Zadržani znesek bo sproščen takoj po koncu dražbe. Včasih lahko traja nekaj dni, da banka sprosti sredstva.

POGOSTA VPRAŠANJA PRODAJALCEV

Verjamemo v pravičnost in smo si zelo prizadevali razviti pregleden sistem za vse naše uporabnike. Prodajalcem ne dovolimo, da bi licitirali za svoje lastne ponudbe, in takšno ravnanje je strogo prepovedano. Da se to ne bi zgodilo, imamo orodja za spremljanje ponudb in uporabniških računov, iz katerih so ponudbe oddane.

Dražbe ni mogoče preklicati. Z oddajo vozila za prodajo na našem spletnem mestu se strinjate, da ga boste prodali.

Ko boste oddali prijavo, jo bo naš vodja dražbe pregledal in se vam oglasil, običajno v 48 urah. Tako boste lahko do zadnjega trenutka izpopolnjevali svojo rezervno ceno, da boste imeli možnosti za dokončanje prodaje na svoji strani. Prav tako boste lahko dodali več informacij, kot so število prevoženih kilometrov, nesreča, o kateri je treba poročati, in več fotografij, vse, kar ni bistveno. Vsak nov element bo moral potrditi Piston Addict.

Kadar koli med dražbo v živo lahko zmanjšate rezervo svojega vozila z uporabo gumba, ki je v ta namen na strani dražbe.

To, da niste našli kupca, še ne pomeni, da vaše vozilo nikogar ne zanima. Pri podjetju Piston Addict vas spodbujamo, da svojo dražbo ponovno uvrstite na seznam, če prvič ni bila uspešna.

Da, kjerkoli na svetu.

Ponujamo vam brezplačno povezavo s profesionalnimi fotografi, ki se nahajajo na vašem geografskem območju. V njem bo zajeta celotna galerija zunanjosti, notranjosti in motornega prostora vašega vozila ter vsa dokumentacija, za katero menite, da je koristna.

Svoje vozilo lahko prijavite tukaj. Ko oddate prijavo, jo bo eden od naših upraviteljev dražb pregledal in se vam oglasil, običajno v dveh delovnih dneh. Če vaše vozilo sprejmemo na dražbo, plačate pristojbino za uvrstitev na dražbo, nato pa vam bo dodeljen strokovnjak za dražbe, ki bo na podlagi vaših podatkov sestavil vašo ponudbo.

Dobre fotografije so zelo pomembne za uspeh dražbe. Pripravili smo fotografski vodnik, ki vam bo pomagal pri fotografiranju vašega vozila.

Rezerva je najnižja cena, po kateri bo vozilo prodano. S prodajalci sodelujemo pri oblikovanju razumnih rezervacij in se izogibamo vozilom z nerealnimi rezervami. Rezervne vrednosti niso prikazane in ne objavljamo, ko so rezerve dosežene.

Vozila na seznam izberemo na podlagi številnih dejavnikov, vključno s stanjem, kakovostjo informacij, kakovostjo fotografij, zahtevano izklicno ceno in podobnimi vozili, ki so trenutno naprodaj.

Za organizacijo in stroške prevoza je odgovoren kupec.

Klasične dražbe se začnejo in končajo vsako nedeljo, zato bo vaš oglas na spletu objavljen 7 dni. Dražbe višjega razreda so objavljene 10 dni. Oglasi Premium so na spletnem mestu prisotni od 7 do 21 dni.

Običajno traja od oddaje do začetka delovanja spletnega mesta od 5 do 7 dni. Čim več informacij in fotografij nam boste posredovali ob oddaji, tem hitrejši bo postopek.

Če izberete našo ponudbo Classic, znaša pristojbina le 99 EUR. Če se odločite za vrsto prijave Premium (poudarjanje vaše dražbe v naših družabnih omrežjih, na partnerskih straneh in v avtomobilskih revijah), stroški znašajo 349 EUR. V vsakem primeru je to edino nadomestilo, ki ga plača prodajalec.

Če imate težave z nalaganjem fotografij, poskusite najprej poslati 5-10 fotografij, ki prikazujejo splošno stanje vozila. Poleg tega priporočamo, da so fotografije dolge od 2000 do 3000 slikovnih pik, kar običajno pomeni velikost datoteke 1-2 MB. Premajhnih ali prevelikih fotografij morda ne bo mogoče naložiti. Če bodo fotografije sprejete, jih lahko pred začetkom dražbe dodate.

Če imate še vedno težave, nam pišite na contact@pistonaddict.com.

Transakcija za vozilo, pridobljeno na portalu Piston Addict, poteka med kupcem in prodajalcem. Ob zaključku dražbe bosta zmagovalni dražitelj in prodajalec po elektronski pošti prejela kontaktne podatke drug drugega. Priporočamo, da prodajalec kupcu pošlje fotokopijo lastniškega naslova in kupoprodajne listine, preden kupec pošlje plačilo, in priporočamo bančno nakazilo.

Če bo vaše vozilo sprejeto na dražbo, vam bo dodeljen strokovnjak, ki bo na podlagi predloženih informacij in izpolnjenega vprašalnika pripravil vaš oglas. Prav tako bodo spremljali vašo dražbo in odgovarjali na vsa vaša vprašanja.

SPLOŠNA VPRAŠANJA

Geslo lahko kadar koli spremenite tako, da obiščete stran Moj račun in tam posodobite podatke.

Če ste izgubili ali pozabili geslo, ga lahko ponastavite tukaj, na vaš registracijski naslov pa bo poslano elektronsko sporočilo.

Uporabniška imena redko spreminjamo, razen v posebnih okoliščinah. Če želite spremeniti uporabniško ime, nam pišite na contact@pistonaddict.com in nam sporočite zahtevano uporabniško ime ter razlog, zakaj ga želite spremeniti.

Naša pravila za komentiranje so na voljo tukaj.

S splošnimi vprašanji, na katera tu ne najdete odgovorov, nam lahko pišete na contact@pistonaddict.com.

Registrirajte se in ustvarite račun tukaj. Navodila po korakih si lahko ogledate tudi na naši strani za registracijo Piston Addict.

Da ne bi zamudili nobene novice, se naročite na naše e-novice na dnu strani v za to predvidenem vložku.

Včasih so naša e-poštna sporočila označena kot neželena, zato preverite, ali imate v mapi za neželeno pošto ali nezaželeno pošto, če pričakujete naše e-poštno sporočilo, in ne pozabite preveriti, ali je vaš registrirani e-poštni naslov pravilen .

Pojdite na našo stran Naši fotografi in izpolnite obrazec. Kmalu vas bomo kontaktirali.

Vse dejavnosti vašega računa si lahko ogledate na strani člana.

VPRAŠANJA O POŠILJANJU

Za organizacijo in stroške prevoza ste odgovorni sami.

To je precej spremenljivo in odvisno od številnih dejavnikov. Na skupni čas prevoza vpliva več meril, kot so skupna razdalja, ki jo bo prevozilo vozilo, določene lokacije prevzema in oddaje, komunikacija med kupcem in prodajalcem, dimenzije vozila (zavarovanje prevoza lahko traja dlje) ali če je vozilo iz kakršnega koli razloga neuporabno (motor ne deluje, ni zavor, krmiljenja itd.).

Vabimo vas, da si ogledate naše nasvete o pošiljanju vozila, da bi to uredili sami ali sodelovali z zaupanja vredno tretjo osebo.

Če je bilo vaše vozilo med prevozom poškodovano, vas pozivamo, da se obrnete na prevoznika, prijavite težavo in vložite pritožbo. Prejeli boste podatke o zavarovanju prevoznika, da boste lahko zahtevek vložili neposredno pri njem.

Vsi zahtevki za odškodnino so subjektivni glede na podrobnosti pošiljanja in so odvisni od zavarovalne police prevoznega podjetja. Od prevoznika lahko zahtevate informacije o njegovi zavarovalni polici.

Glasilo